商機を失う

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今回、PCを買いに言って思うのが、

 買いそうな客に数人の従業員が張り付いて、PC機能の説明。

 その客が買えば良いけど....ね。

 

 僕のように数機種の中からどれにしようかと、実物を触って決めようとした場合

 一人で触って、カタログを見て確認して、

  機種を決めてから従業員にアフターフォローや値段交渉をするタイプの場合

 

 実機を見て買うつもりで来ているのに、

   数人の従業員に阻まれる事が増えてきています。

 

 お客さんに説明している従業員の後ろにいる従業員って

  他のお客さんをブロックしている以外の何者でも無いんだけど....

 

 今回のPCは、結局、そのライバル店で購入してしまいました。

 これって、その従業員がブロックして他のお店で買わせた事になりますよね。

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このブログ記事について

このページは、おこたさんが2005年7月14日 12:46に書いたブログ記事です。

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